Ghid siguranta

Cum te protejezi pe Kigo

Sfaturi practice pentru a evita escrocherii si a finaliza fiecare tranzactie in conditii sigure, fie ca esti cumparator sau vanzator.

Semnale de alarma – fii atent!

  • Pret mult sub valoarea pietei (prea bun ca sa fie adevarat)
  • Vanzatorul refuza intalnirea fizica sau verificarea produsului
  • Cere plata in avans sau "rezerva" inainte de livrare
  • Insista sa comunice in afara platformei (WhatsApp, email extern)
  • Urgenteaza decizia: "mai am un alt cumparator", "oferta valabila azi"
  • Fotografii furate de pe internet (verifica cu Google Images)
6 reguli de urmat intotdeauna

Comunica numai pe platforma

Nu da date de contact personal inainte de a fi sigur de identitatea celeilalte persoane. Mesageria Kigo pastreaza istoricul conversatiei.

Nu efectua plati in avans

Nu trimite bani inainte de a primi produsul. Escrocii cer frecvent "rezerva" sau "costul transportului" platit in avans.

Verifica produsul inainte de plata

La predarea fizica, testa electronicele, verifica documentele pentru auto si asigura-te ca produsul corespunde descrierii.

Alege locuri publice pentru intalnire

Stabiliti intalnirea intr-un loc public aglomerat (cafenea, mall, sectie de politie). Evita adresele private necunoscute.

Fii sceptic fata de oferte exceptionale

Un iPhone nou la 200 lei sau un apartament la jumatate de pret sunt semnale clare de frauda. Preturile ireal de mici ascund intotdeauna o escrocherie.

Raporteaza continut suspect

Foloseste butonul de raportare din pagina oricarui anunt sau mesaj suspect. Echipa Kigo investigheaza si actioneaza rapid.

Intrebari frecvente despre siguranta

Raporteaza imediat pe Kigo prin butonul de raportare din anunt si depune o plangere la Politia Romana (politiaromana.ro) sau DIICOT pentru fraude online.

Kigo verifica adresele de email la inregistrare. Pentru tranzactii de valoare mare, recomandam intalnirea fata-in-fata si verificarea actului de identitate.

Transferul bancar este sigur numai daca cunosti identitatea persoanei. Nu trimite bani prin Western Union, crypto sau metode nerambursabile unor persoane necunoscute.

Pret mult sub valoarea pietei, fotografii furate de pe internet, vanzatorul refuza intalnirea, cere plata in avans, urgenteaza decizia, comunica numai pe WhatsApp sau email extern.

Ai gasit ceva suspect?

Ajuta comunitatea Kigo sa ramana in siguranta. Raporteaza anunturile problematice.

Centru de ajutor